protection des données
Remarques générales
Les remarques suivantes vous donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre déclaration de confidentialité figurant sous ce texte.
1. Collecte de données sur ce site web
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Remarque sur l’autorité responsable » de la présente déclaration de confidentialité.
Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées d’une part lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D’autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement lors de votre visite sur le site web par nos systèmes informatiques. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d’exploitation ou heure de consultation de la page). La collecte de ces données s’effectue automatiquement dès que vous accédez à ce site web.
À quoi servent vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir le bon fonctionnement du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site web, les données transmises sont également traitées pour les offres de contrat, les commandes ou autres demandes de commande.
Outils d’analyse et outils tiers
Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut faire l’objet d’une analyse statistique. Cela se fait principalement à l’aide de programmes d’analyse.
Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la déclaration de confidentialité suivante.
2. HÉBERGEMENT
Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :
Ce site web est hébergé en externe. Les données à caractère personnel collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir notamment d’adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, d’accès au site web et d’autres données générées par un site web.
L’hébergement externe est effectué dans le but d’exécuter le contrat conclu avec nos clients potentiels et existants (art. 6, al. 1, let. b du RGPD) et dans l’intérêt d’une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (art. 6, al. 1, let. f du RGPD).
Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l’art. 25, al. 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte digitale de l’appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Notre ou nos hébergeurs ne traiteront vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir leurs obligations de service et suivront nos instructions concernant ces données.
Nous utilisons l’hébergeur suivant :
Hosting-360
propeller GmbH
Karthäuserstraße 18
54290 Trèves
propeller.de
Traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.
3. Remarques générales et informations obligatoires
Protection des données
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.
Remarque concernant l’organisme responsable
Le traitement de vos données personnelles s’effectue par les responsables :
Complet Sàrl
Rue Nationale / Puits Simon 3
F 57605 Forbach CEDEX
Tel.: +33 387 87 63 38
Mail: contact@complet.fr
Représentée par :
Tilman Schäfer
Moritz Müller
L’organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).
Durée de conservation
Sauf mention contraire dans la présente déclaration de confidentialité, vos données à caractère personnel sont conservées chez nous jusqu’à ce que la finalité du traitement des données disparaisse. Si vous faites valoir une demande de suppression justifiée ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n’ayons d’autres raisons légalement admissibles de stocker vos données à caractère personnel (par exemple, des délais de conservation prévus par le droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après la disparition de ces raisons.
Remarques générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site web
Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD ou de l’art. 9, al. 2, let. a du RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données sont traitées conformément à l’art. 9, al. 1 du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données est également effectué sur la base de l’art. 49, al. 1, let. a du RGPD. Si vous avez consenti à l’enregistrement de cookies ou à l’accès à des informations sur votre terminal (par exemple via l’empreinte digitale de l’appareil), le traitement des données est également effectué sur la base de l’article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD. En outre, nous traitons vos données si elles sont nécessaires à l’exécution d’une obligation légale sur la base de l’art. 6, al. 1, let. c du RGPD.
Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les paragraphes suivants de la présente déclaration de confidentialité fournissent des informations sur les bases juridiques applicables dans chaque cas particulier.
Délégué à la protection des données
Nous avons nommé un délégué à la protection des données.
ZEiD GmbH
E-Mail : DSB@zeid.de
Destinataires des données à caractère personnel
Dans le cadre de nos activités commerciales, nous collaborons avec différents organismes externes. Dans certains cas, cela nécessite également le transfert de données à caractère personnel à ces organismes externes. Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des organismes externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution d’un contrat, si nous y sommes légalement tenus (par exemple, transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à les transmettre conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ou si une autre base juridique autorise la transmission des données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne transmettons les données à caractère personnel de nos clients que sur la base d’un contrat de sous-traitance valide. En cas de traitement conjoint, un contrat de traitement conjoint est conclu.
Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.
Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (art. 21 du RGPD)
SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L’ART. 6, AL. 1, LET. E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. VOUS TROUVEREZ LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE LE TRAITEMENT DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER QU’IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTITUTION, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ART. 21, AL. 1 DU RGPD).
SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE, DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ART. 21, AL. 2 DU RGPD).
Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Le droit de recours existe sans préjudice d’autres recours administratifs ou judiciaires.
En France :
CNIL, Commission nationale de l’informatique et des libertés,3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris cedex 07, France, Tél. : +33 (0)1 53 73 22 22
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat, ou de les faire transmettre à un tiers dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.
Information, rectification et suppression
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leurs destinataires, ainsi que la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou pour toute autre question relative aux données personnelles.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet. Le droit à la limitation du traitement s’applique dans les cas suivants :
- Si vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cela. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
- Si le traitement de vos données à caractère personnel a été/est illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur effacement.
- Si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur effacement.
- Si vous avez formé un recours conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, vos intérêts et les nôtres doivent être mis en balance. Tant que la prépondérance de vos intérêts ou des nôtres n’est pas établie, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent être traitées, à l’exception de leur stockage, qu’avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.
4. Collecte de données sur ce site web
Cookies
Nos pages Internet utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont stockés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web.
Les cookies peuvent provenir de nous (cookies propriétaires) ou de sociétés tierces (cookies tiers). Les cookies tiers permettent l’intégration de certains services de sociétés tierces dans les sites web (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).
Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction panier ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.
Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique, à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez demandées (par exemple, la fonction panier) ou à l’optimisation du site web (par exemple, les cookies permettant de mesurer l’audience du site) (cookies nécessaires) sont enregistrés sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, sauf si une autre base juridique est indiquée. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à enregistrer les cookies nécessaires à la fourniture techniquement irréprochable et optimisée de ses services. Si le consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD et § 25, al. 1 de la loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications (TDDDG)) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la création de cookies et à n’autoriser les cookies que dans des cas particuliers, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.
Vous trouverez dans la présente déclaration de confidentialité les cookies et services utilisés sur ce site web.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit des informations suivantes :
- type et version du navigateur
- système d’exploitation utilisé
- URL de référence
- nom d’hôte de l’ordinateur accédant
- heure de la requête du serveur
- adresse IP
Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.
La collecte de ces données est effectuée sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site web soit techniquement exempt d’erreurs et optimisé –pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.
Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos coordonnées issues du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est effectué sur la base de l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment. Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données n’ait plus lieu d’être (par exemple, après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales obligatoires, en particulier les délais de conservation, restent inchangées.
newsletter
Données de la newsletter
Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin de votre adresse e-mail et d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n’est collectée, sauf sur une base volontaire. Pour le traitement de la newsletter, nous faisons appel à des prestataires de services de newsletter décrits ci-dessous.
CleverReach
Ce site web utilise CleverReach pour l’envoi de newsletters. Le fournisseur est CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Allemagne (ci-après « CleverReach »). CleverReach est un service qui permet d’organiser et d’analyser l’envoi de newsletters. Les données que vous avez saisies pour vous abonner à la newsletter (par exemple, votre adresse e-mail) sont stockées sur les serveurs de CleverReach en Allemagne ou en Irlande.
Nos newsletters envoyées avec CleverReach nous permettent d’analyser le comportement des destinataires de la newsletter. Il est notamment possible d’analyser le nombre de destinataires qui ont ouvert la newsletter et la fréquence à laquelle chaque lien de la newsletter a été cliqué. À l’aide du « suivi des conversions », il est également possible d’analyser si une action prédéfinie (par exemple, l’achat d’un produit sur ce site web) a été effectuée après avoir cliqué sur le lien dans la newsletter. Pour plus d’informations sur l’analyse des données par la newsletter CleverReach, veuillez consulter :
https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.
Le traitement des données est basé sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. La légalité des traitements de données déjà effectués n’est pas affectée par la révocation.
Si vous ne souhaitez pas que CleverReach effectue une analyse, vous devez vous désabonner de la newsletter. À cet effet, nous mettons à votre disposition un lien correspondant dans chaque newsletter.
Les données que vous nous avez fournies afin de vous abonner à la newsletter sont conservées par nos soins ou par le prestataire de services de newsletter jusqu’à votre désabonnement de la newsletter et sont supprimées de la liste de diffusion après votre désabonnement. Les données que nous avons enregistrées à d’autres fins ne sont pas concernées par cette disposition.
Après votre désinscription de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail sera éventuellement enregistrée dans une liste noire chez nous ou chez le fournisseur de services de newsletter, si cela s’avère nécessaire pour empêcher l’envoi futur de mailings. Les données de la liste noire ne seront utilisées qu’à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD). L’enregistrement dans la liste noire n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à cet enregistrement si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.
Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de CleverReach à l’adresse suivante :
https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.
Traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.
Transfert de données vers un pays tiers
Il n’est pas prévu de transmettre vos données personnelles directes, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, etc. à un pays tiers. Lors de l’utilisation d’Internet, des données techniques telles que les adresses IP ou d’autres données techniques d’utilisateur (p. ex. cookies) sont transmises.
Dans la mesure où des outils/plugins sont utilisés sur notre site Internet, des données personnelles indirectes peuvent être transmises aux États-Unis. Ce transfert s’effectue sur la base d’accords contractuels (par ex. : clauses standard de protection des données) avec nos partenaires contractuels, qui garantissent un niveau de protection des données approprié. Vous trouverez de plus amples explications au point 15 « Outils utilisés » de la présente déclaration de protection des données.
Nécessité de fournir des données à caractère personnel
Vous n’êtes pas tenu(e) par la loi ou par contrat de nous fournir vos données à caractère personnel. La mise à disposition de vos données personnelles indirectes (adresse IP, cookies) est toutefois nécessaire pour la visite de notre site Internet.
Prise de décision automatisée
Il n’y a pas de prise de décision automatisée sur la base des données personnelles, y compris le profilage et le scoring.
Traitement à d’autres fins
Les données personnelles ne sont pas traitées ultérieurement à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées. Si cela s’avère nécessaire, nous vous fournirons des informations sur cette autre finalité et toute autre information pertinente avant de procéder à ce traitement ultérieur.
Sécurité des données
Nous utilisons le procédé SSL (Secure Socket Layer) sur notre site Internet. La transmission des données est cryptée à 256 bits si votre navigateur le supporte. Dans le cas contraire, le cryptage est de 128 bits. Vous reconnaissez la transmission cryptée à un symbole de cadenas dans votre navigateur.
En outre, nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir en permanence la sécurité de vos données.
5. Outils/plugins/liens avec consentement, art. 6 (1) p.1 lit. a RGPD
Meta Pixel (anciennement Facebook Pixel)
Ce site web utilise le pixel d’action des visiteurs de Meta pour mesurer les conversions. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon Meta, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.
Cela permet de suivre le comportement des visiteurs du site après qu’ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une publicité Meta. L’efficacité des publicités Meta peut ainsi être évaluée à des fins statistiques et d’études de marché, et les futures mesures publicitaires peuvent être optimisées.
Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu’exploitants de ce site web, nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur l’identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Meta, de sorte qu’il est possible d’établir un lien avec le profil utilisateur correspondant sur Facebook ou Instagram et que Meta peut utiliser les données à des fins publicitaires propres, conformément à la politique d’utilisation des données de Meta (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Cela permet à Meta de diffuser des publicités sur Facebook ou Instagram et d’autres canaux publicitaires. En tant qu’exploitant du site, nous n’avons aucune influence sur cette utilisation des données.
L’utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD et à l’art. 25, al. 1 de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Nous utilisons la fonction de comparaison avancée dans Meta Pixel. La comparaison avancée nous permet de transmettre à Meta différents types de données (par exemple, lieu de résidence, région, code postal, adresses e-mail hachées, noms, sexe, date de naissance ou numéro de téléphone) de nos clients et prospects que nous collectons via notre site web.
Cela nous permet d’adapter encore plus précisément nos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram aux personnes intéressées par nos offres. De plus, la correspondance avancée améliore l’attribution des conversions sur les sites web et élargit les audiences personnalisées.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont collectées sur notre site web à l’aide de l’outil décrit ici et transmises à Meta, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables du traitement de ces données (art. 26 du RGPD).
La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Meta. Le traitement effectué par Meta après le transfert ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Vous trouverez le texte de l’accord à l’adresse suivante :
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l’utilisation de l’outil Meta et de la mise en œuvre sécurisée de l’outil sur notre site web au regard de la législation sur la protection des données de l’outil sur notre site web. Meta est responsable de la sécurité des données des produits Meta. Vous pouvez faire valoir vos droits en tant que personne concernée (par exemple, demande d’accès) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Meta. Si vous faites valoir vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Meta.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous trouverez plus de détails ici :
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans la politique de confidentialité de Meta :
https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans la section Paramètres des publicités à l’adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.
Pour ce faire , vous devez être connecté à Facebook. Si vous n’avez pas de compte Facebook ou Instagram, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l’utilisation de Meta sur le site web de l’European Interactive Digital Advertising Alliance :
http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
L’entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur en cliquant sur le lien suivant :
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
Informations sur le traitement des données sur nos pages de médias sociaux
Nous exploitons des pages d’entreprise sur diverses plateformes de médias sociaux.
Nous utilisons ces plateformes pour informer nos clients et les parties intéressées sur nos produits, nos actualités et nos événements. En même temps, nous avons la possibilité de recevoir des commentaires et des suggestions.
Le fonctionnement du site Web de cette entreprise est basé sur les intérêts légitimes mentionnés ci-dessus conformément à l’article 6 (1) f DS-GVO.
Dans certains cas, nous avons inclus des liens vers ces plateformes sur notre site Web.
Si vous suivez ces liens en cliquant, vous quitterez notre site Web, ceci est basé sur votre consentement.
Liens vers les réseaux sociaux avec consentement, article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD
• Youtube
Le traitement a lieu aux fins suivantes :
Publicité, augmentant le niveau de notoriété du site
La base juridique est votre consentement volontaire conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD pour accéder à la plate-forme de médias sociaux en cliquant sur le lien.
Les fournisseurs de médias sociaux respectifs sont responsables du traitement des données.
Si vous utilisez le lien vers Facebook, votre navigateur se connecte aux serveurs de Meta Platforms Ireland Limited (anciennement Facebook Ireland Limited), Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Le transfert de données conforme à la protection des données de Meta vers des pays tiers relève de leur responsabilité et est réglementé dans leurs réglementations sur la protection des données.
Vous pouvez découvrir quelles données Meta Platforms Ireland Limited traite dans les informations sur la protection des données de Facebook à l’adresse :
https://www.facebook.com/about/privacy
Meta nous fournit des statistiques anonymes pour notre page d’entreprise Facebook, qui nous donnent un aperçu de la façon dont les visiteurs de la page utilisent notre page. Ce traitement des données (aperçu des pages) est effectué par Meta et nous-mêmes en tant que responsables conjoints.
Les informations suivantes sont fournies par Meta.
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
Ce traitement est basé sur nos intérêts légitimes à améliorer notre site et à augmenter notre portée.
La base juridique est l’article 6 (1) f GDPR
Dans le cadre du contrôle partagé, nous avons fermé l’addendum du contrôleur avec Meta Platforms Ireland Limited. Les détails sur la répartition des tâches se trouvent sous le lien suivant :
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
En tant que personne concernée, vous pouvez faire valoir vos droits (voir : « Droit à l’information, à la rectification, à la suppression, à la restriction, à l’opposition, à la transférabilité des données ») aussi bien auprès de nous qu’auprès de Meta.
Lorsque vous visitez l’un de nos sites Web et utilisez le lien vers Instagram, votre navigateur se connecte aux serveurs de Meta Platforms Ireland Limited, Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Le transfert de données conforme à la protection des données de Meta vers des pays tiers relève de leur responsabilité et des règles de protection des données.
Vous pouvez découvrir quelles données Meta traite et comment dans les informations sur la protection des données d’Instagram à l’adresse
https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect
Si vous avez un compte Instagram, Meta propose des options de désactivation dans les paramètres pour pouvoir vous opposer à certains traitements de données.
Meta nous fournit des statistiques anonymes pour notre page d’entreprise Instagram, qui nous donnent un aperçu de la façon dont les visiteurs de la page utilisent notre page. Ce traitement des données (aperçu des pages) est effectué par Meta et nous-mêmes en tant que responsables conjoints.
Les informations suivantes sont fournies par Meta.
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
Ce traitement est basé sur nos intérêts légitimes à améliorer notre site et à augmenter notre portée.
La base juridique est l’article 6 (1) f GDPR
Dans le cadre du contrôle partagé, nous avons fermé l’addendum du contrôleur avec Meta Platforms Ireland Limited. Les détails sur la répartition des tâches se trouvent sous le lien suivant.
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
En tant que personne concernée, vous pouvez faire valoir vos droits (voir : « Droit à l’information, à la rectification, à la suppression, à la restriction, à l’opposition, à la transférabilité des données ») aussi bien auprès de nous qu’auprès de Meta.
Lorsque vous cliquez sur le lien LinkedIn, votre navigateur se connecte aux serveurs de LinkedIn Ireland Unlimited Company.
Vous pouvez découvrir quelles données sont traitées par LinkedIn et comment elles sont traitées dans les informations sur la protection des données de LinkedIn à l’adresse :
https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy
Le transfert de données conforme à la protection des données de LinkedIn vers des pays tiers relève de leur responsabilité et des règles de protection des données.
LinkedIn nous fournit des statistiques anonymisées pour notre page d’entreprise LinkedIn, qui nous donnent un aperçu de la manière dont les visiteurs de la page utilisent notre page. Ce traitement de l’information (aperçu des pages) est effectué conjointement par LinkedIn et nous.
Ce traitement est basé sur nos intérêts légitimes à améliorer notre site et à augmenter notre portée.
La base juridique est l’article 6 (1) f GDPR
Dans le cadre du contrôle conjoint, nous avons conclu un accord de contrôle conjoint avec LinkedIn Ireland Unlimited Company. Les détails sur la répartition des tâches se trouvent sous le lien suivant.
https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
En tant que personne concernée, vous pouvez faire valoir vos droits (voir : « Droit à l’information, à la rectification, à la suppression, à la restriction, à l’opposition, à la transférabilité des données ») sur LinkedIn ou nous transmettrons votre demande à LinkedIn.
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L’autorité responsable de la protection des données dans ce cas est la Commission irlandaise de protection des données.
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La base juridique est l’article 6 (1) f GDPR
En tant que personne concernée, vous pouvez faire valoir vos droits (voir : « Droit à l’information, à la rectification, à la suppression, à la restriction, à l’opposition, à la transférabilité des données ») auprès de Google ou nous transmettrons votre demande à Google.
Droit à l’information, rectification, suppression, restriction, opposition, portabilité des données
Vous avez le droit d’obtenir des informations sur les données personnelles vous concernant (art. 15 RGPD), sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, notamment aux destinataires dans les pays tiers ainsi que la durée de stockage prévue. Si des données n’ont pas été collectées auprès de nous, vous avez le droit d’obtenir des informations sur l’origine des données. En outre, vous avez le droit de faire rectifier vos données (art. 16 RGPD) ou de les supprimer (art. 17 RGPD) ou de restreindre le traitement (art. 18 RGPD) et le droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD). Le droit à la portabilité des données comprend la fourniture de données personnelles vous concernant dans un format structuré, commun et lisible par machine afin que les données puissent être transmises sans entrave à un autre responsable.
En outre, vous avez le droit de vous opposer au traitement (art. 21 RGPD) si nous traitons vos données sur la base d’un intérêt légitime que nous faisons valoir (art. 6 al. 1 s. 1 lit. f RGPD) et qu’il y a des raisons qui découlent de votre situation particulière ou si l’objection est dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous pouvez vous y opposer sans préciser de situation particulière.
Retrait du consentement
Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au moment de la révocation (article 7 (3) RGPD.)
Vous pouvez faire valoir vos droits d’opposition ou de révocation via les coordonnées du responsable ou du délégué à la protection des données.
6. État de la déclaration de protection des données
La présente déclaration de protection des données est en vigueur depuis le 31 octobre 2025. Elle est sujette à adaptation dans la mesure où le contenu de notre site Internet est modifié, les réglementations légales changent ou des directives administratives doivent être mises en œuvre.